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[언어서비스 사업본부] 언어서비스사업본부 자동화 교육

E4. 2020. 8. 18. 11:42

 

     언어서비스프로젝트소개   

일시

 :  2020년 7월 15일

 

안녕하세요, 언어서비스사업본부 MS팀에서 근무하고 있는 백진주 PM입니다.

혹시 가수 이문세 씨의 <사랑은 늘 도망가>라는 노래를 아시나요? 자동화 프로그램을 향한 저의 마음과 정확히 일치하는 곡입니다. 꼭 필요한데, 없으면 안 되는데 툭하면 오류가 나서 도망가 버리곤 하는 '애증'의 자동화. 이 자동화에 관련된 교육을 진행한다는 소식을 들었을 때 얼마나 기쁘던지! IT사업본부의 전서언 주임님께서 언사부 직원들을 대상으로 1시간가량 진행한 이번 교육에서는 자동화 프로그램의 기본적인 구조와 작동 원리를 다뤘습니다. 주로 오류가 나는 부분이 어디이고, 왜 그런 오류가 발생하는지, 그리고 가능하다면 어떻게 해결할 수 있는지를 배웠습니다. 파이썬의 가장 기초적인 함수들이 어떻게 작동하는지 웹 사이트와 파이썬 프로그램을 직접 보면서 설명을 들으니 대략적인 작동 방식을 알 수 있었습니다. 다른 프로젝트도 마찬가지일 것으로 생각하지만 MS는 작업량만큼이나 개수도 많아 일일이 수동으로 HO 처리하기가 어려워 자동화를 많이 사용하고 그만큼 오류도 자주 발생하는데, 오류의 원인에 관한 설명을 들었을 때 ‘아~’ 하며 고개가 끄덕여졌습니다. 우리의 능력 범위를 벗어나 발생하는 오류에 대해서도 원인을 파악해야 하는 개발자분들의 고충도 자연스럽게 이해하게 되었습니다. 어려운 걸 쉽게 설명하는 게 참 어려운 일이었을 텐데, 조금이라도 언사부 직원들의 눈높이에 맞추려 애써 주신 전서언 주임님의 노력이 고스란히 느껴진 이번 교육! 자동화 관련한 문의는 계속해서 드려야 하겠지만, 그래도 이 시간을 발판으로 낯설게만 느껴진 자동화에서 발생하는 오류를 파악하고 조금 더 수월하게 IT사업부서 분들과 소통하며 문제를 찾아 나갈 수 있지 않을까 기대해 봅니다. :) 감사합니다.

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